Customer experience у логістиці: новий стандарт Європи
Customer experience сьогодні визначає життєздатність бізнесу в умовах глобальної конкуренції, де швидкість і точність є критичними факторами успіху. У сучасному логістичному секторі Європи відбулася фундаментальна зміна парадигми: перевезення вантажу перестало